Zasady

W A Ż N E    I N F O R M A C J E

Obowiązujące zasady konsultacji online

  • Rezerwacja konsultacji

    Aby umówić konsultację online przejdź do strony "Umów wizytę", wybierz dogodny termin, podaj dane kontaktowe i zatwierdź wybór. Kalendarz na stronie "Umów wizytę" jest zintegrowany z systemem umawiania wizyt przez portal Znany Lekarz (znanylekarz.pl).

  • Płatność za konsultację

    Warunkiem rezerwacji wizyty jest dokonanie płatności przed wizytą online. Płatności możesz dokonać online po umówieniu wizyty w kalendarzu Znany Lekarz.

  • Anulowanie konsultacji

    Możesz odwołać opłaconą wizytę poprzez portal Znany Lekarz. Jeśli odwołasz wizytę do 24 godzin przed umówioną godziną rozpoczęcia, wówczas opłata zostanie zwrócona w ciągu 14 dni od daty odwołania konsultacji. W przypadku odwołania wizyty na mniej niż 24 godziny od umówionej godziny konsultacji, nie przysługuje zwrot opłaty za konsultację.

  • Spóźnienia na konsultację

    Spóźnienie na konsultację nie powoduje przedłużenia czasu jej trwania. Spóźnienie na konsultację co najmniej 10 minut skutkuje odwołaniem wizyty bez prawa do zwrotu opłaty.

  • Zasada poufności

    Psycholog, Seksuolog jest zobligowany do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji pochodzących z konsultacji. W przypadku podejrzenia zagrożenia życia lub zdrowia pacjenta lub osób trzecich, psycholog, seksuolog jest zwolniony z zachowania tajemnicy.